Politique de remboursement

Retours et échanges


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Droit de rétractation de 14 jours
Vous pouvez annuler votre commande sous 14 jours, excepté pour les commandes avec articles personnalisés. 

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés
Etant donnée la nature de ces articles, nous ne pouvons pas accepter les retours pour :
  • Commandes sur mesure ou personnalisées (les broderies sont définitives et personnelles,  par conséquent elles ne peuvent n'y est modifiées, n'y retournées,  n'y échangées.)
  • Articles en promotion
  • Articles en rupture de stock 
Conditions des retours

Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. 

Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, ni lavé, ni porté, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

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